Referencias bibliográficas 

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1.    “La variable que se ha visto con un menor impacto de factores es la de desafiar los procesos, la cual indica que a los gerentes les cuesta trabajo innovar en procesos y procedimientos y que requieren más interés y conocimiento al respecto, seguido de habilitar a los demás para que actúen, lo que representa las dificultades para delegar que presentan algunos líderes” (Robles Francia , de la Garza Ramos , & Medina Quintero , 2008)

2.    “A mayor formación del equipo directivo, mayor es la cualificación requerida al personal colaborador, de igual manera, la recepción que poseen los directivos acerca de las capacidades humanas de los empleados es elevada y significativa en correlación directa con la formación universitaria de dichos empleados” (Fernàndez Ortiz, Castresana Ruiz-Carrillo , & Fernàndez Losa, 2006)

3.    “El personal relacionado con la producción o procesamiento de información y conocimiento no recibe incentivos especiales de tipo económico o no económico; el gerente hace reconocimientos verbales o los incentivos que reciben están o incorporados a la política general de mejor empleado, vendedor, más eficientes, etc. En general las empresas no poseen mecanismos para medir el desempeño de la gente que crea conocimiento en la organización. Los indicadores que se utilizan en las evaluaciones están relacionados a aspectos operativos de producción y ventas.” (Catellanos Mendez, 2003)

4.    “Las principales prácticas de RRHH implementadas para el éxito de las Pymes industriales son el diseño de puestos de trabajo: trabajo en equipo: reclutamiento, selección contratación y plan de acogida, o proceso de inducción; formación/capacitación  del personal; planes para el crecimiento y promoción del personal; valoración del rendimiento
/desempeño laboral; política retributiva y la terminación de la relación laboral.” (Lòpez Suarez , Tricas Preckler , & Toledano O`Farril, 2012)

5.    “Las recomendaciones de los principales resultados de la encuesta 2001-2002 se caracterizan por el enfoque exterior a las Pymes y solo se menciona el apoyo a dos puntos relacionados con la gestión interna de las Pymes: obtención de certificados y dirección de empresas” (Palomo Gonzàlez, 2005)

                                                           

Bibliografía

Catellanos Mendez, J. G. (2003). Pymes innvadoras. Cambio de estrategias e instrumentos. Escuela de administracion de negocios, 10-33.

Fernàndez Ortiz, R., Castresana Ruiz-Carrillo , J., & Fernàndez Losa, N. (2006). Los recursos humanos en las Pymes: Analisis empirico de la formaciòn, rotaciòn y estructura de la propiedad . Cuadernos de gestiòn , 63-80.

Lòpez Suarez , L. R., Tricas Preckler , J., & Toledano O`Farril, R. (2012). Principales practicas de recursos humanos de las Pymes industriales exitosas . Universidad y empresa , 19-43.

Palomo Gonzàlez, M. A. (2005). Los procesos de gestion y la problematica de las Pymes . ingenierias , 7.

Robles Francia , V. H., de la Garza Ramos , M. I., & Medina Quintero , J. M. (2008). El liderazgo de los gerentes de las Pymes de tamaulipas, Mèxico, mediante el inventario de las practicas de liderazgo . cuadernos de adminitra, 293-310.